Qui sommes nous
Notre site Web est https://zoca.es/fr, propriété de Grupo Digalco SL, une société inscrite au registre du commerce dans le volume 2065 des archives de la section générale, folio 174 feuille nº C-20399 1ère immatriculation.
Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous le faisons
Conformément aux dispositions du règlement sur la protection des données personnelles, nous vous informons que vous fournissez vos données au responsable du traitement: Grupo Digalco SL (ci-après l’Entité), avec l’adresse PI Bergondo Parcelas R7-R8, 15165 Bergondo ( La Corogne).
l’Entité peut traiter vos données personnelles conformément aux finalités suivantes:
• Gérez votre navigation sur le site Web.
• Gérer le service client, pour répondre aux questions, plaintes, commentaires ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant les informations incluses sur le site Web, ainsi que toutes les autres questions que vous pourriez avoir.
• Traitez vos données à des fins commerciales, à condition que vous ayez consenti au traitement pertinent des données personnelles. Pour nous autoriser à vous envoyer des informations sur nos services, vous devrez cocher la case «Oui, je souhaite recevoir des informations commerciales». Sinon, nous ne pourrons pas utiliser vos données personnelles à cette fin.
• Gérez la conformité, la maintenance, le développement et le contrôle de toutes les relations que l’entité entretient avec vous.
• Gérez la collecte des produits et / ou services achetés par vous, via les passerelles de paiement contractées à cet effet.
• Gérez votre inscription d’utilisateur et identifiez-vous en tant qu ‘«utilisateur enregistré» afin de pouvoir effectuer des achats sans avoir à saisir à plusieurs reprises vos données personnelles.
Le fait de ne pas fournir certaines informations indiquées comme obligatoires, peut signifier qu’il n’est pas possible de gérer votre inscription en tant qu’utilisateur ou l’utilisation de certaines fonctionnalités ou services disponibles via la Plateforme.
L’utilisateur (vous) garantit par la présente que les données personnelles fournies sont véridiques et exactes et s’engage à notifier tout changement ou modification de celles-ci. Dans le cas où vous nous fournissez des données personnelles de tiers, vous êtes responsable d’avoir informé et obtenu leur consentement à être fourni aux fins
Commentaires
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Formulaires de contact
Les données que nous demandons dans nos formulaires de contact sont collectées dans le but de permettre la communication avec l’utilisateur et de répondre à ses questions et doutes.
Live Chat
L’adresse IP et les données saisies par les utilisateurs lors du démarrage d’une session dans notre chat en direct sont visibles par nos agents, dans le seul but d’offrir une meilleure expérience utilisateur à nos visiteurs et de proposer des produits plus adaptés à leurs intérêts en fonction de leurs comportements. la négation. Ces données NE SONT PAS COLLECTÉES OU STOCKÉES, sauf s’il est nécessaire de répondre à la demande que nous avons formulée par les présentes. Dans tous les cas, ils seront supprimés une fois le service terminé.
Cookies
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Un cookie est un petit fichier texte qui est téléchargé sur votre ordinateur lors de l’accès à certaines pages Web. Les cookies permettent, entre autres, aux pages Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations qu’elles contiennent et de la façon dont elles utilisent leur équipement, elles peuvent être utilisées pour reconnaître à l’utilisateur.
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• Cookies de personnalisation: ce sont ceux qui permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction d’une série de critères dans le terminal de l’utilisateur, tels que la langue, le type de navigateur via lequel ils accèdent au service. , la configuration régionale à partir de laquelle vous accédez au service, etc.
• Cookies d’analyse: ce sont ceux qui permettent à la personne qui en est responsable de surveiller et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites Web auxquels ils sont liés. Les informations collectées par ce type de cookies sont utilisées dans la mesure de l’activité des sites Web, des applications ou des plateformes et pour l’élaboration des profils de navigation des utilisateurs desdits sites, applications et plateformes, afin d’introduire des améliorations dans fonction de l’analyse des données d’utilisation faite par les utilisateurs du service.
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• Cookies publicitaires comportementaux: ce sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que l’éditeur a inclus, le cas échéant, dans une page Web, une application ou une plateforme à partir de laquelle le service demandé est fourni. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l’observation continue de leurs habitudes de navigation, permettant ainsi de développer un profil spécifique pour afficher des publicités basées sur celui-ci.
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Comment nous protégeons les données des utilisateurs
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