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Garantia de 12 meses
Posso devolver se não gostar?
Obviamente, se o produto não o convencer, devolveremos o valor total da sua compra, utilizando o mesmo método que utilizou para efectuar o pagamento. Você pode solicitar um reembolso em até 15 dias após o recebimento do equipamento em Minha conta> suporte. É imprescindível que guarde a embalagem e todos os acessórios incluídos. '
O frete é grátis?
O envio é grátis para todas as encomendas superiores a 50 €.
Quando receberei meu pedido?
Os embarques para Espanha e Portugal são concluídos em 24-48h. Você pode rastrear seu pedido e saber sua localização exata em Minha conta> Pedidos, por meio do link de rastreamento que aparecerá assim que o entregarmos à transportadora.
Qual é a garantia do produto?
Todos os produtos que comercializamos têm garantia de 12 meses, pelo que se apresentarem algum problema prometemos resolvê-lo até 1 ano após a compra, sem qualquer custo para si. A garantia não cobre danos derivados do uso indevido do equipamento pelo cliente (vírus, modificação de componentes internos, etc.)
O que significa recondicionado?
Um equipamento recondicionado é aquele que foi restaurado após uma utilização anterior. Os produtos que comercializamos passam por um complexo processo realizado pela nossa equipa técnica com ferramentas especializadas, o que nos permite garantir o seu funcionamento a 100% e excelente estado estético.
Como é o produto que recebo?
O equipamento chega verificado e pronto para uso, completamente limpo, laminado, protegido com filme alveolar e embalado em caixa HR. O equipamento não contém dados além do próprio sistema, e se você selecionou a expansão de um componente adicional, ele virá com ele instalado.