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Por supuesto, si el producto no te convence te reembolsaremos el importe íntegro de tu compra, utilizando el mismo método que el que has utilizado para realizar el pago. Puedes solicitar la devolución hasta 15 días tras recibir el equipo desde Mi cuenta > soporte. Es fundamental que conserves el embalaje y todos los accesorios incluídos.

El envío es gratuíto para todos los pedidos superiores a 50€.

Los envíos a España y Portugal pensinsulares se completan en 24-48h. Puedes realizar el seguimiento de tu pedido y conocer su ubicación exacta desde Mi Cuenta > Pedidos, a través del enlace de tracking que aparecerá una vez lo entreguemos a la empresa de transporte.

Todos los productos que vendemos tienen 12 meses de garantía, por lo que si presentan cualquier problema nos comprometemos a solucionarlo hasta 1 año tras la compra, sin ningún tipo de coste para ti. La garantía no cubrirá daños derivados de un mal uso del equipo por parte del cliente (virus, modificación de componentes internos,etc).

Un equipo reacondicionado es todo aquel que ha sido restaurado tras haber tenido un uso previo. Los productos que vendemos pasan por un complejo proceso realizado por nuestro equipo técnico con herramientas especializadas, lo que nos permite garantizar su funcionamiento 100% y excelente estado estético.

El equipo te llega verificado y listo para ser utilizado, completamente limpio, plastificado, protegido con film alveolar y embalado en caja HR. El equipo no contiene datos más allá de los propios del sistema, y en el caso de que hayas seleccionado la ampliación de algún componente adicional vendrá con este instalado.