{"id":208713,"date":"2026-03-26T12:19:34","date_gmt":"2026-03-26T11:19:34","guid":{"rendered":"https:\/\/zoca.es\/dichiarazione-sulla-privacy-ue\/"},"modified":"2026-03-26T12:19:35","modified_gmt":"2026-03-26T11:19:35","slug":"dichiarazione-sulla-privacy-ue","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zoca.es\/it\/dichiarazione-sulla-privacy-ue\/","title":{"rendered":"Dichiarazione sulla privacy (UE)"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"cmplz-document privacy-statement cmplz-document-eu\" id=\"cmplz-document\"><p><i>Esta declaraci\u00f3n de privacidad se actualiz\u00f3 por \u00faltima vez el 26 de marzo de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Econ\u00f3mico Europeo y Suiza.<\/i><br><\/p><p><\/p><p>En esta declaraci\u00f3n de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/zoca.es\">https:\/\/zoca.es<\/a>.<\/p><p>  \nAsimismo, cuando consienta el uso de cookies y tecnolog\u00edas similares con fines de medici\u00f3n, personalizaci\u00f3n y publicidad, determinados datos podr\u00e1n ser tratados por Google para prestar servicios de medici\u00f3n, personalizaci\u00f3n publicitaria, publicidad personalizada o no personalizada y funciones relacionadas. Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo Google trata la informaci\u00f3n personal en su p\u00e1gina de\n  <a href=\"https:\/\/business.safety.google\/intl\/es\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n    Responsabilidad de datos empresariales de Google\n  <\/a>.<\/p><p>Le recomendamos que lea atentamente esta declaraci\u00f3n. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislaci\u00f3n sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:<\/p><ul>\n                <li>indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaraci\u00f3n de privacidad.<\/li>\n                <li>nos proponemos limitar nuestra recopilaci\u00f3n de datos personales a los datos personales necesarios para fines leg\u00edtimos;<\/li>\n                <li>en primer lugar, solicitamos su consentimiento expl\u00edcito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.<\/li>\n                <li>tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y tambi\u00e9n lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;<\/li>\n                <li>respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.<\/li>\n            <\/ul><p>Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qu\u00e9 datos guardamos de usted, p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p><p><\/p><h2>1. Prop\u00f3sito, datos y periodo de retenci\u00f3n<\/h2>Podemos recopilar o recibir informaci\u00f3n personal para un n\u00famero de prop\u00f3sitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir) <details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.1 Registrando una cuenta<\/h3><\/div><\/summary><p class=\"cmplz-subtitle\">Para ello utilizamos los siguientes datos:<\/p><p><\/p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Nombre de cuenta o alias<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><\/ul><p><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">La base sobre la que podemos procesar estos datos es:<\/p><p><a href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#agreement\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">Es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado es parte. <\/a><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">Per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/p><p>Determinamos el per\u00edodo de retenci\u00f3n de acuerdo con criterios objetivos fijos: Necesario para la gesti\u00f3n de compras, env\u00edos, emisi\u00f3n de facturas y tramitaci\u00f3n de RMAs<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.2 Pagos<\/h3><\/div><\/summary><p class=\"cmplz-subtitle\">Para ello utilizamos los siguientes datos:<\/p><p><\/p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Nombre de cuenta o alias<\/li><li>Una direcci\u00f3n de casa u otra direcci\u00f3n f\u00edsica, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li><\/ul><p><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">La base sobre la que podemos procesar estos datos es:<\/p><p><a href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#agreement\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">Es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado es parte. <\/a><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">Per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/p><p>Determinamos el per\u00edodo de retenci\u00f3n de acuerdo con criterios objetivos fijos: Necesario para la gesti\u00f3n de compras, env\u00edos, emisi\u00f3n de facturas y tramitaci\u00f3n de RMAs<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.3 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado<\/h3><\/div><\/summary><p class=\"cmplz-subtitle\">Para ello utilizamos los siguientes datos:<\/p><p><\/p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><\/ul><p><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">La base sobre la que podemos procesar estos datos es:<\/p><p><a href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#agreement\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">Es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado es parte. <\/a><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">Per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/p><p>Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.4 Contacto &#8211; Por tel\u00e9fono, correo, correo electr\u00f3nico y\/o formularios en el sitio<\/h3><\/div><\/summary><p class=\"cmplz-subtitle\">Para ello utilizamos los siguientes datos:<\/p><p><\/p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><\/ul><p><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">La base sobre la que podemos procesar estos datos es:<\/p><p><a href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#agreement\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">Es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado es parte. <\/a><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">Per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/p><p>Determinamos el per\u00edodo de retenci\u00f3n de acuerdo con criterios objetivos fijos: Necesario para la gesti\u00f3n de compras, env\u00edos, emisi\u00f3n de facturas y tramitaci\u00f3n de RMAs<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.5 Entregas<\/h3><\/div><\/summary><p class=\"cmplz-subtitle\">Para ello utilizamos los siguientes datos:<\/p><p><\/p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Nombre de cuenta o alias<\/li><li>Una direcci\u00f3n de casa u otra direcci\u00f3n f\u00edsica, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li><\/ul><p><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">La base sobre la que podemos procesar estos datos es:<\/p><p><a href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#agreement\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">Es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado es parte. <\/a><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">Per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/p><p>Determinamos el per\u00edodo de retenci\u00f3n de acuerdo con criterios objetivos fijos: Necesario para la gesti\u00f3n de compras, env\u00edos, emisi\u00f3n de facturas y tramitaci\u00f3n de RMAs<\/p><\/details><h2>2. Cookies<\/h2><p>Nuestra web utiliza cookies. Para m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de las cookies, por favor consulte nuestra <a href=\"https:\/\/zoca.es\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.&nbsp;<\/p><h2>3. Pr\u00e1cticas de divulgaci\u00f3n<\/h2><p><\/p><p>Divulgamos informaci\u00f3n personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar informaci\u00f3n o para una investigaci\u00f3n sobre un asunto relacionado con la seguridad p\u00fablica.<\/p><p>Si nuestro sitio web o nuestra organizaci\u00f3n son adquiridos, vendidos o participan en una fusi\u00f3n o adquisici\u00f3n, sus datos podr\u00e1n ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitir\u00e1n a los nuevos propietarios.<\/p><p><\/p><p>Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.<\/p><p>Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.<\/p><p>La inclusi\u00f3n de direcciones IP completas est\u00e1 bloqueada por nosotros.<\/p><h2>4. Seguridad<\/h2><p>Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que s\u00f3lo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos est\u00e9 protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.<\/p><h2>5. Webs de terceros<\/h2><p>Esta declaraci\u00f3n de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.<\/p><h2>6. Modificaciones de esta declaraci\u00f3n de privacidad<\/h2><p>Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaraci\u00f3n de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaraci\u00f3n de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Adem\u00e1s, le informaremos activamente siempre que sea posible.<\/p><h2>7. Acceso y modificaci\u00f3n de sus datos<\/h2><p>Si tiene alguna pregunta o desea saber qu\u00e9 datos personales tenemos sobre usted, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente informaci\u00f3n. Usted tiene los siguientes derechos:<\/p><ul>\n                <li>Usted tiene derecho a saber por qu\u00e9 se necesitan sus datos personales, qu\u00e9 pasar\u00e1 con ellos y durante cu\u00e1nto tiempo se conservar\u00e1n.<\/li>\n                <li>Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.<\/li>\n                <li>Derecho de rectificaci\u00f3n: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.<\/li>\n                <li>Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.<\/li>\n                <li>Derecho de cesi\u00f3n de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos \u00edntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.<\/li>\n                <li>Derecho de oposici\u00f3n: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.<\/li>\n            <\/ul><p>Por favor, aseg\u00farese de indicar siempre claramente qui\u00e9n es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ning\u00fan dato de la persona equivocada.<\/p><h2>8. Enviando una reclamaci\u00f3n<\/h2><p>Si no est\u00e1 satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protecci\u00f3n de datos.<\/p><h2>9. Datos de contacto<\/h2><p>Grupo Digalco SL<br>\n        Pol. Ind. Bergondo. Naves R7-R8<br>\n        Espa\u00f1a<br>\n        Web: <a href=\"https:\/\/zoca.es\">https:\/\/zoca.es<\/a> <br>\n        Correo electr\u00f3nico: <span class=\"cmplz-obfuscate\">soporte@<span class=\"cmplz-fmail-domain\">ex.com<\/span>zoca.es<\/span> <br>\n        N\u00famero de tel\u00e9fono: 981975621<\/p><h2>10. Solicitudes de Datos<\/h2><p>Para las solicitudes m\u00e1s frecuentes, tambi\u00e9n le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos<br>\t\t\t<\/p><div class=\"cmplz-datarequest cmplz-alert\">\n\t\t\t\t<span class=\"cmplz-close\">\u00d7<\/span>\n\t\t\t\t<span id=\"cmplz-message\"><\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<form id=\"cmplz-datarequest-form\">\n\t\t\t\t<input id=\"cmplz_datarequest_region\" name=\"cmplz_datarequest_region\" value=\"eu\" required=\"\" type=\"hidden\">\n\n\t\t\t\t<label class=\"cmplz-first-name\" for=\"cmplz_datarequest_firstname\">Nombre\t\t\t\t\t<input name=\"cmplz_datarequest_firstname\" id=\"cmplz_datarequest_firstname\" placeholder=\"your first name\" value=\"\" class=\"datarequest-firstname\" type=\"search\">\n\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_name\">Nombre<\/label>\n\t\t\t\t\t<input name=\"cmplz_datarequest_name\" id=\"cmplz_datarequest_name\" placeholder=\"Tu nombre\" value=\"\" required=\"\" type=\"text\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_email\">Correo electr\u00f3nico<\/label>\n\t\t\t\t\t<input name=\"cmplz_datarequest_email\" id=\"cmplz_datarequest_email\" placeholder=\"email@email.com\" value=\"\" required=\"\" type=\"email\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cmplz_datarequest cmplz_datarequest_request_for_access\">\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_request_for_access\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input id=\"cmplz_datarequest_request_for_access\" name=\"cmplz_datarequest_request_for_access\" value=\"1\" type=\"checkbox\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tPresentar una solicitud de acceso a los datos que tratamos sobre usted.\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cmplz_datarequest cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\">\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input id=\"cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\" name=\"cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\" value=\"1\" type=\"checkbox\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tPresentar una solicitud de supresi\u00f3n de los datos si ya no son pertinentes.\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cmplz_datarequest cmplz_datarequest_right_to_data_portability\">\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_right_to_data_portability\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input id=\"cmplz_datarequest_right_to_data_portability\" name=\"cmplz_datarequest_right_to_data_portability\" value=\"1\" type=\"checkbox\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tPresentar una solicitud para recibir un archivo de exportaci\u00f3n de los datos que tratamos sobre usted.\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input value=\"Enviar\" id=\"cmplz-datarequest-submit\" type=\"button\">\n\t\t\t<\/form>\n\n\t\t\t<style>\n\t\t\t\t\/* first-name is honeypot *\/\n\t\t\t\t.cmplz-first-name {\n\t\t\t\t\tposition: absolute !important;\n\t\t\t\t\tleft: -5000px !important;\n\t\t\t\t}\n\t\t\t<\/style>\n\t\t\t<p><\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":623,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"zoca_cat_short_desc":"","footnotes":""},"class_list":["post-208713","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/208713","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/623"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=208713"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/208713\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":208714,"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/208713\/revisions\/208714"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=208713"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}