{"id":162023,"date":"2026-02-19T13:56:22","date_gmt":"2026-02-19T12:56:22","guid":{"rendered":"https:\/\/zoca.es\/spedizione-e-resi\/"},"modified":"2026-07-06T15:24:09","modified_gmt":"2026-07-06T13:24:09","slug":"spedizione-e-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zoca.es\/it\/spedizione-e-resi\/","title":{"rendered":"Spedizione e resi"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"container my-5\">\n  <!-- Shipping Section -->\n  <div class=\"mb-5\">\n    <h2 class=\"mb-3 encabezados\">Spedizioni<\/h2>\n    <p>Zoca spedisce in Spagna, Portogallo, Francia e Italia alle seguenti condizioni:<\/p>\n\n    <div class=\"table-responsive\">\n      <table class=\"table table-bordered\">\n        <thead>\n          <tr>\n            <th scope=\"col\">Paese<\/th>\n            <th scope=\"col\">Zone servite<\/th>\n            <th scope=\"col\">Costo per ordini inferiori a 40 \u20ac<\/th>\n            <th scope=\"col\">Spedizione gratuita<\/th>\n          <\/tr>\n        <\/thead>\n        <tbody>\n          <tr>\n            <th scope=\"row\">Italia<\/th>\n            <td>Tutte le regioni, incluse Sicilia e Sardegna<\/td>\n            <td>Gratuita<\/td>\n            <td>Sempre<\/td>\n          <\/tr>\n          <tr>\n            <th scope=\"row\">Spagna<\/th>\n            <td>Spagna peninsulare e Isole Baleari<\/td>\n            <td>13,08 \u20ac IVA inclusa<\/td>\n            <td>Da 40 \u20ac<\/td>\n          <\/tr>\n          <tr>\n            <th scope=\"row\">Portogallo<\/th>\n            <td>Portogallo continentale<\/td>\n            <td>13,30 \u20ac IVA inclusa<\/td>\n            <td>Da 40 \u20ac<\/td>\n          <\/tr>\n          <tr>\n            <th scope=\"row\">Francia<\/th>\n            <td>Tutte le regioni, inclusa la Corsica<\/td>\n            <td>12,97 \u20ac IVA inclusa<\/td>\n            <td>Da 40 \u20ac<\/td>\n          <\/tr>\n        <\/tbody>\n      <\/table>\n    <\/div>\n\n    <p><strong>Esclusioni:<\/strong> Non effettuiamo spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta, Melilla, Madeira e le Azzorre.<\/p>\n    <p>La soglia per la spedizione gratuita viene calcolata sul valore del carrello dopo l\u2019applicazione degli sconti.<\/p>\n  <\/div>\n\n <!-- Returns Section -->\n\n<!-- Returns Section -->\n<div class=\"mb-5\">\n  <h2 class=\"mb-3 encabezados\">Resi e diritto di recesso<\/h2>\n  <p>Come consumatore, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro <strong>15 giorni naturali<\/strong> senza necessit\u00e0 di motivazione. Il termine scade 15 giorni dopo che tu o un terzo da te indicato, diverso dal corriere, avete acquisito il possesso materiale dei beni.<\/p>\n\n  <p>\n    Per esercitare il diritto di recesso, dovrai comunicarci la tua decisione in modo chiaro e inequivocabile, tramite il nostro \n    <a href=\"https:\/\/zoca.es\/mi-cuenta\/services\/\" class=\"text-primary\">modulo di assistenza clienti<\/a>, via email, o per posta. \n    Puoi scriverci a <strong>Zoca, 15165 Pol\u00edgono Industrial Bergondo R7, A Coru\u00f1a<\/strong>, \n    all&#8217;indirizzo email <a href=\"mailto:rma@zoca.es\">rma@zoca.es<\/a>, o chiamarci al <strong>981 975 621<\/strong>. \n    Non \u00e8 obbligatorio utilizzare un modulo specifico.\n  <\/p>\n\n  <p>Per rispettare il termine di recesso, basta che la comunicazione relativa all&#8217;esercizio di questo diritto sia inviata prima della scadenza del termine corrispondente.<\/p>\n\n  <h3 class=\"mt-4 mb-2 encabezados\">Conseguenze del recesso<\/h3>\n  <ul>\n    <li>Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalit\u00e0 di consegna diversa da quella standard offerta).<\/li>\n    <li>Il rimborso sar\u00e0 effettuato senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro un massimo di <strong>15 giorni naturali<\/strong> dalla data in cui ci informerai della tua decisione.<\/li>\n    <li>Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato, salvo diverso accordo espresso. In nessun caso sosterrai costi per il rimborso.<\/li>\n    <li>Potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino a quando non presenterai prova della loro restituzione, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3 class=\"mt-4 mb-2 encabezados\">Restituzione dei prodotti<\/h3>\n  <ul>\n    <li>Dovrai restituire o consegnare direttamente i beni senza ingiustificato ritardo, entro un massimo di 15 giorni naturali dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recesso.<\/li>\n    <li>I costi di restituzione saranno a carico di <strong>Zoca<\/strong>.<\/li>\n    <li>Sarai responsabile solo per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3 class=\"mt-4 mb-2 encabezados\">Dati per i resi<\/h3>\n  <p>\n    Zoca,<br\/>\n    15165 Pol\u00edgono Industrial Bergondo R7, A Coru\u00f1a<br\/>\n    Telefono: 981 975 621<br\/>\n    Email: <a href=\"mailto:rma@zoca.es\">rma@zoca.es<\/a>\n  <\/p>\n<\/div>\n\n\n<\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Spedizioni Zoca spedisce in Spagna, Portogallo, Francia e Italia alle seguenti condizioni: Paese Zone servite Costo per ordini inferiori a 40 \u20ac Spedizione gratuita Italia Tutte le regioni, incluse Sicilia e Sardegna Gratuita Sempre Spagna Spagna peninsulare e Isole Baleari 13,08 \u20ac IVA inclusa Da 40 \u20ac Portogallo Portogallo continentale 13,30 \u20ac IVA inclusa Da [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":623,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"zoca_cat_short_desc":"","footnotes":""},"class_list":["post-162023","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/162023","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/623"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=162023"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/162023\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":283926,"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/162023\/revisions\/283926"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zoca.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=162023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}