{"id":162023,"date":"2026-02-19T13:56:22","date_gmt":"2026-02-19T12:56:22","guid":{"rendered":"https:\/\/zoca.es\/spedizione-e-resi\/"},"modified":"2026-02-19T13:56:23","modified_gmt":"2026-02-19T12:56:23","slug":"spedizione-e-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zoca.es\/it\/spedizione-e-resi\/","title":{"rendered":"Spedizione e resi"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"container my-5\">\n  <!-- Shipping Section -->\n  <div class=\"mb-5\">\n    <h2 class=\"mb-3 encabezados\">Spedizioni<\/h2>\n    <p>Su Zoca, offriamo spedizioni nazionali e internazionali con le seguenti condizioni:<\/p>\n\n    <!-- Spain -->\n    <div class=\"mb-4\">\n      <h3 class=\"mb-2 ulEnc\">Spagna<\/h3>\n      <ul>\n        <li><strong>Spedizione gratuita<\/strong> per ordini superiori a <strong>40\u20ac<\/strong>.<\/li>\n        <li>Per ordini inferiori a 40\u20ac, il costo della spedizione \u00e8 di <strong>10,81\u20ac<\/strong>.<\/li>\n        <li><strong>Aree di spedizione<\/strong>: tutte le regioni della Spagna, eccetto <strong>Ceuta, Melilla, Las Palmas e Tenerife<\/strong>.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n\n    <!-- Portugal -->\n    <div class=\"mb-4\">\n      <h3 class=\"mb-2 ulEnc\">Portogallo<\/h3>\n      <ul>\n        <li><strong>Spedizione gratuita<\/strong> per ordini superiori a <strong>40\u20ac<\/strong>.<\/li>\n        <li>Per ordini inferiori a 40\u20ac, il costo della spedizione \u00e8 di <strong>10,81\u20ac<\/strong>.<\/li>\n        <li><strong>Aree di spedizione<\/strong>: tutte le regioni del Portogallo, eccetto <strong>Madera e Azzorre<\/strong>.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n\n    <!-- France -->\n    <div>\n      <h3 class=\"mb-2 ulEnc\">Francia<\/h3>\n      <ul>\n        <li><strong>Spedizione gratuita<\/strong> per ordini superiori a <strong>40\u20ac<\/strong>.<\/li>\n        <li>Per ordini inferiori a 40\u20ac, il costo della spedizione \u00e8 di <strong>10,81\u20ac<\/strong>.<\/li>\n        <li><strong>Aree di spedizione<\/strong>: tutte le regioni della Francia.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n <!-- Returns Section -->\n\n<!-- Returns Section -->\n<div class=\"mb-5\">\n  <h2 class=\"mb-3 encabezados\">Resi e diritto di recesso<\/h2>\n  <p>Come consumatore, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro <strong>15 giorni naturali<\/strong> senza necessit\u00e0 di motivazione. Il termine scade 15 giorni dopo che tu o un terzo da te indicato, diverso dal corriere, avete acquisito il possesso materiale dei beni.<\/p>\n\n  <p>\n    Per esercitare il diritto di recesso, dovrai comunicarci la tua decisione in modo chiaro e inequivocabile, tramite il nostro \n    <a href=\"https:\/\/zoca.es\/mi-cuenta\/services\/\" class=\"text-primary\">modulo di assistenza clienti<\/a>, via email, o per posta. \n    Puoi scriverci a <strong>Zoca, 15165 Pol\u00edgono Industrial Bergondo R7, A Coru\u00f1a<\/strong>, \n    all&#8217;indirizzo email <a href=\"mailto:rma@zoca.es\">rma@zoca.es<\/a>, o chiamarci al <strong>981 975 621<\/strong>. \n    Non \u00e8 obbligatorio utilizzare un modulo specifico.\n  <\/p>\n\n  <p>Per rispettare il termine di recesso, basta che la comunicazione relativa all&#8217;esercizio di questo diritto sia inviata prima della scadenza del termine corrispondente.<\/p>\n\n  <h3 class=\"mt-4 mb-2 encabezados\">Conseguenze del recesso<\/h3>\n  <ul>\n    <li>Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalit\u00e0 di consegna diversa da quella standard offerta).<\/li>\n    <li>Il rimborso sar\u00e0 effettuato senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro un massimo di <strong>15 giorni naturali<\/strong> dalla data in cui ci informerai della tua decisione.<\/li>\n    <li>Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato, salvo diverso accordo espresso. In nessun caso sosterrai costi per il rimborso.<\/li>\n    <li>Potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino a quando non presenterai prova della loro restituzione, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3 class=\"mt-4 mb-2 encabezados\">Restituzione dei prodotti<\/h3>\n  <ul>\n    <li>Dovrai restituire o consegnare direttamente i beni senza ingiustificato ritardo, entro un massimo di 15 giorni naturali dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recesso.<\/li>\n    <li>I costi di restituzione saranno a carico di <strong>Zoca<\/strong>.<\/li>\n    <li>Sarai responsabile solo per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3 class=\"mt-4 mb-2 encabezados\">Dati per i resi<\/h3>\n  <p>\n    Zoca,<br\/>\n    15165 Pol\u00edgono Industrial Bergondo R7, A Coru\u00f1a<br\/>\n    Telefono: 981 975 621<br\/>\n    Email: <a href=\"mailto:rma@zoca.es\">rma@zoca.es<\/a>\n  <\/p>\n<\/div>\n\n\n<\/div>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Spedizioni Su Zoca, offriamo spedizioni nazionali e internazionali con le seguenti condizioni: Spagna Spedizione gratuita per ordini superiori a 40\u20ac. 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